Проведение корпоративных тренингов и обучение стало частью повседневной реальности для большинства компаний. Так ли это на самом деле? Мы, как эксперты рынка обучения, видим две стороны реальности:
- На одной стороне — крупные корпорации федерального уровня с солидными офисами в мегаполисах и огромными ресурсами. Их сложно удивить корпоративными тренингами и деловыми играми. Здесь работают лучшие HR и T&D-специалисты. Они поднимают корпоративное обучение на самый высокий уровень;
- На другой стороне — региональные организации, стартапы, молодые, активно развивающиеся компании, которые только недавно встали на путь завоевания рынка. Для них вопросы проведения корпоративных тренингов — новый путь, который еще только предстоит пройти.
Хотите узнать, как правильно организовать и провести тренинг для своих сотрудников? В нашей статье ответим на основные вопросы и вместе разберемся в этой важной и увлекательной теме.
Что такое корпоративный тренинг?
Корпоративный тренинг в нашей стране — обобщенная формулировка. Под это понятие подходят большинство форм подготовки персонала:
- деловые игры;
- всевозможные мастер-классы;
- тематические семинары;
- очное и онлайн обучение.
В любом случае, бизнес тренинг — это формат обучения для персонала, который объединяет теорию и проработку полученных знаний на практике. В идеальном варианте — 20-30% теории и 70-80% практики.
Организация корпоративных тренингов — задача специалистов по обучению персонала. Они должны во всех деталях продумать программу, организовать само обучение, вовлечь в процесс сотрудников. Важно сделать обучение не только максимально результативным, но и увлекательным.
Что дает корпоративный тренинг?
5 преимуществ для вашей компании
- Корпоративный тренинг — это всегда масса новой информации, полезных знаний и практических навыков. Приобретенные на занятиях знания и опыт способны поднять качество работы коллектива в целом и каждого отдельного сотрудника на своем рабочем месте.
- Правильное обучение для персонала — мощный стимул командообразования. По статистике, после совместного обучения сотрудники выстраивают эффективные неформальные взаимоотношения, ближе знакомятся друг с другом, учатся решать рабочие задачи сплоченной командой.
- Обучение сотрудников — выгодная инвестиция. Актуальная информация, полученные знания и практический опыт помогают лучше адаптироваться под постоянно меняющиеся условия рынка. Важно организовывать не только тренинги по продажам, но и для руководства компании. По исследованиям, качественное обучение для персонала обеспечивает окупаемость инвестиций с ROI 5-6 рублей на каждый вложенный рубль в среднесрочной перспективе.
- Корпоративное обучение (тренинги и деловые игры) повышают лояльность сотрудников к фирме. Персонал понимает и ценит вклад компании в его учебу и развитие. Обучение персонала — важный элемент нематериальной мотивации и способ удержать ценных для компании сотрудников.
- Корпоративное обучение поможет снизить репутационные риски компании. Почему это происходит? Все достаточно просто: сотрудникам не придется практиковаться на реальных клиентах. Все навыки оттачиваются во время проведения копоративных тренингов и бизнес игр в атмосфере безопасности. Риск допустить ошибки в реальной работе снижается в разы.
Разработка программ корпоративных тренингов и процесс их проведения
Расскажем о создании эффективных программ обучения и как организовать сам процесс:
- Проанализировать задачи. Первый и ключевой этап — понять запросы компании, ее сотрудников. Какие навыки требуют развития? В чем главные проблемы? Где слабые места?
- Разработать программу тренинга. На основе анализа сформировать подробную программу — от становления лидерских качеств до развития технических навыков.
- Организовать проведение тренинга. Активная фаза процесса с подключением тренеров-специалистов в выбранной области. Их задача — поделиться знаниями и опытом с участниками. Здесь важен интерактивный формат и максимум практических заданий.
- Оценить результаты. После окончания обучения нужно провести анализ полученных результатов. Это поможет скорректировать учебный процесс и поднять его эффективность.
Главные ошибки при организации корпоративных тренингов для персонала
Чтобы не допустить частых ошибок при организации корпоративного обучения, нужно не упустить из вида важные моменты:
- Недостаточный анализ потребностей. Ошибочное представление о потребностях персонала часто приводит к разработке неэффективных тренинговых программ. Профессиональный бизнес-тренер точно знает, как обнаружить дефицит знаний и практических навыков у персонала — это снизит риск обучать не тех и не тому.
- Невнимание к особенностям компании. Если при разработке тренинг-программы не учитывать специфику деятельности организации, запросы рынка, потребности клиентов и партнеров — эффективность обучения будет нулевая.
- Неудачный выбор бизнес-тренера. Здесь важен не только опыт наставника в конкретном направлении деятельности компании, но и умение работать с аудиторией. Неверный выбор тактики обучения снижает ожидаемый эффект от тренинга.
- Слабый уровень организации корпоративного тренинга. При плохой подготовке часто не учитываются интересы и потребности всех заинтересованных сторон. Мнение, персонала, менеджеров, руководителей подразделений — предмет конструктивного анализа при составлении программ. Соавтором обучающей программы должен быть непосредственный руководитель компании.
- Недоступная подача материала. Если теоретические знания и практические задания излагаются на непонятном для сотрудников языке, это вызовет только раздражение аудитории и не даст никаких результатов. Для фарм-компаний точно не стоит приводить примеры из области ракетостроения и наоборот.
Корпоративные тренинги для сотрудников, которыми мы гордимся
Познакомьтесь с самыми востребованными программами обучения персонала нашей авторской разработки:
- “Как управлять подчиненными? Навыки эффективного руководителя”. Базовая программа обучения управления персоналом. Здесь мы подробно разбираем весь управленческий цикл — от анализа и постановки целей подразделению к декомпозиции задач до выполнения работ каждым конкретным сотрудником. Объясняем как верно поставить задачу и проконтролировать ее исполнение.
- “Системное мышление”. Полезный корпоративный тренинг в реальном мире, где есть переизбыток информации и ее дефицит — одновременно. Обучение системному мышлению помогает находить нужные данные, анализировать информацию, выстраивать прогнозы и гипотезы для повышения эффективности бизнес-развития.
- Деловая игра “Зима близко!” — это наш бестселлер и один из лучших тренажеров для персонала компании. На нем мы отрабатываем взаимодействие в команде, учимся принимать правильные решения в нестандартных ситуациях и договариваться с партнерами даже по самым сложным вопросам.
Заключение
Организация корпоративных тренингов для персонала — это выгодная инвестиция в развитие и успех компании, способ создать мощную рабочую команду. Усилия, вложенные в обучение персонала, всегда себя оправдывают, дают профессиональный рост сотрудников и динамичное развитие всей компании.
Частые вопросы по теме
Помогают ли корпоративные тренинги поднять производительность сотрудников?
Безусловно! Бизнес обучение персонала повышает профессиональные навыки, которые как раз и влияют на показатели производительности.
Какой тренинг лучше выбрать?
Выбор подходящего бизнес тренинга будет зависеть от целей компании и потребностей ее персонала. Проанализируйте и определите наиболее полезные задачи для вашей команды.
Как уйти от проблем при организации тренинга?
Сделайте анализ потребностей, поставьте ясные задачи и внимательно подберите бизнес-тренера. Не забудьте об эффективной коммуникации — она играет не последнюю роль.
Как часто нужно устраивать обучение для сотрудников?
Частота мероприятий будет зависеть от задач и нерешенных вопросов в компании. По мнению экспертов, регулярное обучение более действенно в плане профессионального роста персонала.
Во сколько обойдутся тренинги для сотрудников?
На стоимость влияет выбранная программа, длительность обучения и формат тренинга. Более точную информацию узнайте у сотрудников компании, которая проводит обучение.
Корпоративные тренинги — перспективный способ развития. Многие успешные компании выбрали этот путь. Присоединяйтесь к лучшим!