Взгляд корпоративного бизнес-тренера ГК Алмаз
Рынок EdTech часто воспринимается как история про онлайн-курсы и массовые школы. Но свежее исследование показывает: изменения касаются всех, кто покупает обучение и развитие персонала. Для компаний-заказчиков это полезно, потому что помогает точнее выбирать подрядчиков, форматы и метрики. ГК Алмаз специализируется на очных форматах обучения, и я вижу, какие выводы из исследования могут принести практическую пользу клиентам.
Главный вывод: рост ради роста закончился
Объем рынка EdTech в 2025 году — 154 млрд ₽. Темпы роста замедляются: период быстрого роста завершен. Привлекать новых пользователей стало дороже, часть массовых сегментов насыщена, а инвесторы и компании смотрят уже не только на выручку, но и на прибыльность и эффективность.
На 2026 год рынку прогнозируют рост, но более умеренный — 10–15%. Драйверами остаются:
- корпоративное обучение;
- ИИ-инструменты;
- интеграция EdTech в госсектор: нацпроекты, цифровизация школ и вузов.
Что это дает клиенту. Рынок становится зрелым. Значит, заказчик вправе требовать не «красивый курс», а измеримый результат. Подрядчики вынуждены доказывать эффективность. Для компаний, которые покупают обучение, это выгодно: можно выбирать не по громкости обещаний, а по способности решить бизнес-задачу.
Ключевые цифры рынка
Крупнейшие сегменты:
- детское образование — 36%;
- ДПО — 34%;
- другое — 12%;
- разработчики и платформы — 12%;
- иностранные языки — 5%;
- бизнес-образование — 1%.
Динамика внутри сегментов разная. Показательный пример — школы программирования: в 2024 году они росли быстрее всех, а в 2025 году многие ушли в минус. Это иллюстрация важного тренда: проигрывают те, кто застрял посередине — без ресурсов на технологическую трансформацию, но и без четкой ниши.
Что это дает клиенту. Заказчику становится проще выбирать нишевых экспертов под конкретную задачу. Если нужна глубокая работа с управленческими навыками, командной динамикой, переговорами или клиентским сервисом, лучше идти не к «универсальному гиганту», а к подрядчику с узкой специализацией и понятной методологией.
Тренд 1. Корпоративное обучение становится драйвером
Один из главных трендов исследования: корпоративное обучение — драйвер роста EdTech. Компании массово инвестируют в развитие и переобучение сотрудников. Растет спрос на upskilling и reskilling: бизнесу нужно быстро обучать людей новым цифровым, управленческим и отраслевым навыкам.
При этом B2B-сегмент стабильнее B2C:
- корпоративные контракты длиннее;
- чеки выше;
- спрос менее зависим от сезонности.
Что это дает клиенту. Корпоративный заказчик получает более предсказуемого партнера. Обучение можно планировать заранее, встраивать в годовой цикл, связывать с целями подразделений. Вместо массового «курса для всех» клиент может заказать программу под свою отрасль, культуру и бизнес-модель. Очный формат здесь особенно ценен: он позволяет работать не только со знаниями, но и с поведением, установками и командной динамикой.
Тренд 2. Микрообучение и короткие форматы
Исследование фиксирует: микрообучение и короткие форматы вытесняют длительные программы. Пользователи хотят быструю отдачу — курсы от нескольких дней до нескольких недель. Бизнес выбирает краткосрочные программы, потому что они:
- снижают временной отрыв сотрудников от работы;
- ускоряют закрытие кадровых потребностей;
- позволяют обновлять знания «по требованию».
Что это дает клиенту. Компания может обучать сотрудников без длительного выключения из операционных процессов. Короткие интенсивные спринты — 1–2 дня, серия воркшопов, модульные программы — дают быстрый практический эффект. Сотрудники получают инструменты, которые можно применить сразу. Бизнес быстрее закрывает кадровые потребности и меньше рискует производительностью.
Тренд 3. От продажи контента — к продаже результата
Исследование прямо говорит: EdTech смещается от продажи контента к продаже результата. Пользователь платит за эффект, а не за доступ. Важны реальные итоги: новая профессия, рост дохода, трудоустройство. Растет спрос на сертификаты, портфолио и кейсы. Бизнес требует измеримой отдачи: рост производительности, снижение ошибок, быстрая адаптация сотрудников.
Что это дает клиенту. Заказчик получает возможность покупать не «часы обучения», а решение задачи. Например:
- рост конверсии отдела продаж;
- снижение текучести в команде;
- ускорение адаптации новичков;
- улучшение коммуникации между подразделениями;
- повышение вовлеченности;
- снижение ошибок в критичных процессах.
Очный формат здесь сильнее, потому что позволяет:
- отрабатывать навыки в безопасной среде;
- давать живую обратную связь;
- работать с сопротивлением и эмоциями;
- использовать командную динамику как инструмент обучения;
- закреплять изменения через практику, а не через просмотр видео.
Тренд 4. ИИ встраивается в ядро обучения
Исследование показывает: ИИ встраивается в ядро образовательных платформ. Персонализация, AI-ассистенты, тьюторы, помощь с домашними заданиями, снижение издержек и ускорение запуска продуктов — все это уже реальность.
В тематике «Образование» доля бизнесов, которые активно используют ИИ, выше, чем в среднем по рынку: 61% против 45%. Основные задачи:
- генерация контента — 71%;
- коммуникация с клиентами — 43%;
- аналитика и прогнозирование — 40%;
- персонализация клиентского опыта — 22%;
- автоматизация операционных процессов — 20%;
- управление рекламными кампаниями — 17%;
- подбор и управление персоналом — 9%.
Что это дает клиенту. Заказчик может получить более персонализированную программу, быструю подготовку материалов, качественную аналитику обратной связи. ИИ помогает подбирать кейсы под конкретную аудиторию, обрабатывать результаты диагностики и отслеживать динамику. Но ИИ не заменяет живую работу тренера там, где нужно менять поведение, выстраивать доверие в команде и проходить через сложные коммуникации. Поэтому клиент выигрывает от гибридной модели: технологии усиливают подготовку и аналитику, а офлайн обеспечивает глубокую отработку.
Тренд 5. Две модели рынка: масштаб и ниша
Исследование формулирует ключевой вывод: рынок EdTech разделяется на две модели.
Первая модель — масштаб и технологии. Крупные игроки инвестируют в ИИ, интегрируются с госсектором и корпоративным обучением, строят экосистемы.
Вторая модель — нишевая экспертиза. Небольшие школы выигрывают за счет узкой специализации, коротких форматов и измеримого результата. Они не конкурируют с гигантами по охвату, но могут быть эффективнее в конкретных сегментах.
Проигрывают те, кто застрял посередине.
Что это дает клиенту. Заказчик может выбирать не «бренд вообще», а эксперта под конкретную задачу. Если компании нужно развить управленческую команду, провести стратегическую сессию, обучить руководителей сложным переговорам или выстроить клиентский сервис, нишевый подрядчик с офлайн-экспертизой часто дает более глубокий результат, чем универсальная платформа.
Как клиенту оценивать предложения на рынке
Исследование дает и рыночные ориентиры. В продвижении EdTech чаще всего используются:
- контекстная реклама — 69%;
- таргетированная реклама — 64%;
- SEO — 48%;
- SMM — 45%;
- инфлюенс-маркетинг — 40%;
- email-рассылки — 37%;
- видеореклама — 23%;
- Telegram Ads — 20%;
- SMS-рассылки — 17%.
Динамика трафика в 3 квартале 2025 года:
- Telegram — +34%;
- VK — +8%;
- Instagram* — -27%;
- Facebook* — -9%;
- YouTube — -8%.
Общий трафик онлайн-школ снизился на 5%, объем лидов — на 7%. При этом в детском сегменте трафик вырос на 38%.
Эксперт по платному трафику Никита Кравченко отмечает, что Telegram Ads — наиболее недооцененный канал в тематике образования. Средний рекламодатель тратит около 1000 € в месяц и получает почти 500 тысяч показов. CPM — около 2 €, стоимость подписчика — около 1 €, средняя конверсия — около 0,12%.
Что это дает клиенту. Рынок становится прозрачнее. Заказчик может смотреть, насколько подрядчик присутствует в актуальных каналах, умеет ли он работать с Telegram, Авито, VK, SEO и аналитикой. Это косвенный признак того, что компания понимает современную аудиторию и умеет выстраивать коммуникацию. Но главный критерий все равно — бизнес-метрики: ДРР, ROMI, влияние на производительность, удержание, адаптацию.
Практические выводы для клиентов
Если суммировать исследование, компании-заказчику стоит обратить внимание на несколько моментов.
1. Покупать результат, а не процесс.
Формулируйте задачу в бизнес-метриках: что должно измениться после обучения. Подрядчик должен уметь работать с этими метриками.
2. Выбирать короткие интенсивные форматы.
1–2-дневные спринты, модульные программы, серия воркшопов, стратегические сессии. Это снижает отрыв сотрудников от работы и ускоряет применение навыков.
3. Использовать гибридную модель.
Офлайн — ядро для отработки поведения. Онлайн — поддержка: диагностика, мини-курсы, вебинары, пост-сопровождение. Это усиливает эффект и продлевает жизнь программы.
4. Требовать измеримости.
До/после, 360 градусов, KPI, поведенческие индикаторы, NPS, ROMI. Хороший подрядчик не боится измерений и готов показать кейсы.
5. Идти к нишевым экспертам.
Если задача связана с управленческими навыками, командной работой, переговорами, клиентским сервисом или изменениями, очный нишевый эксперт часто дает более глубокий результат, чем массовая онлайн-платформа.
6. Использовать ИИ как усилитель.
Персонализация, аналитика, подготовка кейсов, обработка обратной связи. Но не отказываться от живого взаимодействия там, где нужно менять поведение.
Что могут получить клиенты ГК Алмаз
Клиенты, которые выбирают очные форматы, могут получить:
- глубокую отработку навыков в безопасной среде;
- живую обратную связь от тренера и группы;
- работу с реальными кейсами компании;
- развитие командного взаимодействия;
- изменение поведения, а не только знаний;
- короткие интенсивные программы без длительного отрыва от работы;
- гибридное сопровождение: диагностика, офлайн-ядро, пост-поддержка;
- измеримые результаты по бизнес-метрикам;
- прозрачную методологию и понятные критерии эффективности.
Рынок EdTech взрослеет. Для компаний-заказчиков это означает больше не «курсов», а решений. Больше не «контента», а результатов. И больше возможностей выбирать подрядчика, который действительно влияет на бизнес. ГК Алмаз в очных форматах видит именно такой путь: не продавать обучение как мероприятие, а приносить клиентам измеримую пользу — через практику, живую работу и закрепление изменений.
Ради интереса, мы попросили одну из популярных моделей ИИ написать эту же статью, но на свой лад — поделимся и вариантом от «робота»:
Чем больше ИИ, тем дороже становится опыт
Есть цифра, с которой начинается исследование рынка EdTech, — 154 млрд рублей. Столько составил российский рынок в 2025 году.
Но меня заинтересовала другая цифра: 61% компаний в образовании уже активно используют ИИ.
Казалось бы, вот она — образовательная революция.
А теперь посмотрим, для чего именно используется ИИ. В 71% случаев — для генерации контента: текстов, статей, презентаций, креативов и других материалов.
И здесь возникает неудобный вопрос:
А если проблема современного образования уже не в нехватке контента?
Мы научились производить знания практически без ограничений. Но человек от этого не обязательно начинает лучше работать.
Можно прочитать десять книг про обратную связь и продолжать говорить сотруднику: «Ты опять всё сделал неправильно».
Можно пройти курс по системному мышлению и по-прежнему оптимизировать свой участок, ухудшая результат всей компании.
Можно знать двадцать моделей управления конфликтами и растеряться в реальном разговоре.
Знание и действие — не одно и то же.
И, на мой взгляд, именно здесь начинается самое интересное в исследовании.
Рынок перестаёт продавать обучение
EdTech взрослеет. Темпы роста замедляются, массовые сегменты насыщаются, а бизнес всё больше интересуется не самим фактом обучения, а его отдачей. На 2026 год прогнозируется рост рынка на 10–15%, в том числе за счёт корпоративного обучения.
Исследование прямо фиксирует сдвиг:
от продажи контента — к продаже результата.
Бизнесу нужны не часы обучения, а рост производительности, снижение ошибок, ускорение адаптации и изменение навыков сотрудников.
Это принципиально меняет вопрос к тренеру.
Раньше:
«Чему мы обучим сотрудников?»
Теперь:
«Что они начнут делать иначе?»
Поэтому я не боюсь за очное обучение
Наоборот.
Чем больше становится цифрового контента, тем ценнее становится то, что невозможно получить одним просмотром курса.
Опыт.
В исследовании есть ещё один важный тренд: спрос смещается в сторону коротких форматов и быстрой отдачи.
Но я бы не делал из этого вывод «будущее за короткими курсами».
Будущее — за высокой плотностью изменения.
Можно три недели смотреть видео и ничего не изменить.
А можно за несколько часов попасть в хорошо спроектированную бизнес-симуляцию, принять решение, увидеть его последствия, ошибиться, получить обратную связь и попробовать снова.
После такого опыта человек знает уже не только «как правильно».
Он знает:
«Что происходит, когда я делаю иначе».
И это знание совершенно другого качества.
Деловая игра — не развлечение
Именно поэтому я считаю, что деловые игры и симуляции сегодня получают новое значение.
Это не «весёлая часть тренинга».
Это способ создать искусственную реальность с реальными последствиями решений.
Можно дать команде ограниченные ресурсы, конфликтующие интересы, неполную информацию и ограниченное время.
А дальше смотреть, как люди принимают решения.
Кто-то начнёт защищать свой участок.
Кто-то увидит систему целиком.
Кто-то будет собирать команду.
Кто-то — доказывать собственную правоту.
И вдруг мы получим не ответы на тесте, а гораздо более интересную вещь:
реальное поведение человека в смоделированной рабочей ситуации.
ИИ не отменяет тренера. Он меняет его роль
Мне кажется, бессмысленно конкурировать с ИИ в количестве знаний.
Человек может спросить нейросеть практически о любой управленческой модели и через несколько секунд получить ответ.
Поэтому тренер будущего — это не тот, кто знает больше всех.
Это тот, кто умеет создать ситуацию, в которой знание превращается в действие.
ИИ может помочь с диагностикой, контентом, персонализацией, подготовкой кейсов и сопровождением.
Но есть вещи, которые по-прежнему особенно хорошо происходят между живыми людьми:
конфликт интересов, переговоры, групповая динамика, давление времени, сопротивление, ошибка, обратная связь и необходимость договориться.
Именно поэтому я бы не противопоставлял EdTech и очное обучение.
Я бы соединял их.
Главный дефицит образования сегодня — не знания
И, пожалуй, это главный вывод, который я делаю из исследования.
Знания становятся всё дешевле.
Контент можно создать за минуты.
Курс можно пройти с телефона.
ИИ может объяснить практически любую модель.
Но от этого не становится проще изменить поведение человека.
Поэтому главный вопрос корпоративного обучения сегодня звучит не так:
«Что мы дадим сотрудникам?»
А так:
«Какую ситуацию мы создадим, чтобы они начали действовать иначе?»
Для меня именно здесь проходит граница между обучением и развитием.
Обучение даёт знания.
Опыт меняет поведение.
А изменившееся поведение может менять бизнес.
И чем больше в мире становится искусственного интеллекта, цифрового контента и онлайн-обучения, тем более дефицитным ресурсом становится именно это:
хорошо спроектированный человеческий опыт.
