Глеб Смирнов, CEO ГК «Алмаз», автор книги «Антистратегия: Хаос как метод»
Свежий номер Harvard Business Review — и они наконец-то заметили слона в комнате. Профессор Felipe Csaszar пишет: «Обычный стратегический процесс сильно ограничен возможностями людей. Команда может придумать десяток вариантов, подробно обсудить три-четыре и выбрать один. Большинство сценариев просто никогда не рассматривается».
Гениальное открытие, господа профессора. Только я об этом пишу уже несколько лет. И не в академических журналах, а в книге «Антистратегия: Хаос как метод». И не рассуждаю теоретически, а применяю в своей компании — ГК «Алмаз».
Но давайте по порядку. HBR наконец признаёт, что старые методы не работают. Что пятилетние планы устаревают, едва успев оказаться на бумаге. Что стратегические сессии — это, по сути, бесконечные посиделки в конференц-залах, где рождается мешанина, в которой с трудом можно разобраться.
И предлагают решение — ИИ.
Что говорит HBR
Статья выделяет три способа применения ИИ в стратегии:
Первое. ИИ может генерировать и фильтровать сотни и тысячи вариантов вместо жалкой дюжины, которую способна родить человеческая команда. Кейс из M&A: система проанализировала 40 млн компаний за день, нашла 500 кандидатов, сократила до 15, и в итоге — три сделки.
Второе. Вместо статичных SWOT-анализов и презентаций — постоянно обновляемая картина рынка. Как у MYbank: 3000 переменных вместо пяти, и 53 млн малых бизнесов получили кредиты.
Третье. ИИ может играть роль адвоката дьявола — атаковать стратегию с разных сторон, без оглядки на должности и отношения.
Итоговый вывод HBR: «ИИ в стратегии нужен не для того, чтобы принимать решение вместо человека, а чтобы человек принимал его после анализа намного большего количества вариантов».
Красиво. Правильно. Но этого недостаточно.Точечные меры — это лечение симптомов, а не болезни.
Антистратегический взгляд
HBR предлагает улучшить существующий процесс. Сделать его более эффективным. Но они всё ещё думают в парадигме плана.
Они предлагают: собрали 1000 вариантов с помощью ИИ, выбрали 15 лучших, руководство обсудило — приняли решение.
И через полгода? Через год? Когда рынок снова изменился — что тогда? Снова запускать ИИ? Снова собирать команду?
Это всё ещё стратегия как архитектурный чертёж. Просто чертёж теперь делается быстрее.
А мир сошёл с ума. Меняется всё. Каждый день.
Поэтому мой ответ HBR — антистратегия:
1. Перестаньте искать оптимальный вариант — начните экспериментировать.
HBR пишет: «ИИ может оценить больше вариантов, и люди выберут лучший». А я говорю: вы не знаете, какой вариант лучший, потому что будущее непредсказуемо. Ваша первая идея — всегда провал. Десятая — может сработать.
Зачем выбирать один вариант, когда можно запустить десять гипотез параллельно? Вы не архитектор, строящий собор по чертежам. Вы — садовник, который сажает 100 семян. 90 погибнут, 5 дадут урожай, а одно станет вашим секретным деревом.
ИИ здесь не помощник в выборе. ИИ — это инструмент для быстрой проверки гипотез. Включил — получил результат — либо подтвердил, либо опроверг — идёшь дальше.
2. Включите «внутренний компас».
HBR пишет о данных. О тысячах переменных. О моделях, обновляющихся в реальном времени.
А я напоминаю: когда данных нет — а такое случается постоянно, особенно в моменты тектонических сдвигов — решение принимает интуиция.
HBR этого не говорит. Потому что интуицию не измеришь, не формализуешь, не вставишь в красивую презентацию для совета директоров.
Но именно она отличает лидера от аналитика. Того, кто чувствует рынок, от того, кто просто обрабатывает данные.
ИИ может дать вам 1000 вариантов. Но выбрать правильный в условиях неопределённости может только человек с развитым внутренним компасом.
3. Действуйте быстрее конкурентов — даже если ошибаетесь.
HBR приводит пример Morgan Stanley: 98% из 16 000 консультантов используют внутренний ИИ-помощник, потому что он встроен в их повседневную работу.
Отлично. Но где здесь стратегия? Это просто хороший инструмент.
Стратегия — это когда вы меняете правила игры. Когда вы создаёте новый рынок, а не просто лучше обслуживаете старый.
В моей практике это выглядит так: мы не пишем длинные планы. Мы запускаем проекты, смотрим на реакцию рынка, мгновенно корректируем курс. Хаос + железный график. Дисциплина в экспериментах, а не в следовании плану.
Что HBR упустило
HBR боится сказать главное: ИИ не просто расширяет границы стратегии — он делает бессмысленной старую стратегию как таковую.
Потому что если ваш конкурент может за день проанализировать 40 млн компаний, то ваше «уникальное преимущество» исчезает. Если ИИ может смоделировать тысячи сценариев — ваши пять лет планирования превращаются в пыль.
Единственное, что остаётся — это скорость и способность учиться на ходу.
Morgan Stanley не победил потому, что у него есть ИИ-помощник. Он победит (если победит) потому, что его люди быстрее адаптируются к изменениям, чем люди конкурентов.
И этому ИИ не научит.
Резюме для тех, кто привык к слайдам
HBR прав в деталях, но ошибается в главном. ИИ — это не улучшение стратегического процесса. Это сигнал, что старый процесс мертв.
Забудьте всё, что вы знали о стратегии. Перестаньте планировать. Начните чувствовать.
Инвестируйте в ИИ — но не для того, чтобы принимать «более обоснованные решения». А для того, чтобы быстрее проверять гипотезы и быстрее разворачиваться, когда рынок снова изменится.
А он изменится. Завтра. И послезавтра. И через час.
Вопрос не в том, как выбрать лучший вариант из тысячи. Вопрос в том, как успеть запустить следующий эксперимент, пока конкуренты всё ещё обсуждают результаты предыдущего.
Это и есть антистратегия. Хаос как метод.
P.S. Полный текст статьи HBR — в свежем номере. Мой ответ — на сайте www.almaz-gk.ru и в книге «Антистратегия: Хаос как метод». Сравнивайте. Думайте. Выбирайте.
