Приветствую всех!
Меня зовут Глеб Смирнов, я генеральный директор и основатель Группы компаний Алмаз, и сегодня мы обсудим тему восприятия реальности и его влияния на нашу жизнь. Я также постараюсь предоставить краткую историческую перспективу и предсказать перспективы нашего будущего. Кроме того, я разъясню, почему любые стратегии планирования в современном обществе могут лишь усугубить наше напряжение. Но не переживайте, я не только буду подчеркивать сложности, но и предложу пути решения этих проблем.
Давайте пару мгновений посвятим разговору о том, почему я поднимаю этот вопрос. Как клинический психолог, я окунулся в бизнес-мир почти два десятилетия назад. Тогда мой наставник сказал мне умную вещь: бизнес всегда отражает своего владельца. В свою очередь, человек – продукт общества. Следовательно, в бизнесе мы можем увидеть отражение всего, что происходит в обществе, и наоборот. Это дает мне, как психологу, ключ к пониманию того, что происходит в умах людей и общества. Именно об этом мы и собираемся поговорить.
Как это повлияет на вас? Отсутствие информации и постоянная неопределенность могут привести к стрессу. Часто осознание происходящего помогает взять ситуацию под контроль и научиться справляться с ней. Итак, в основном мы будем обсуждать управление стрессом и то, как действовать в современном мире, чтобы не погружаться в постоянную дисгармонию из-за несбывшихся планов.
Давайте вообразим мир, который существовал 150 лет назад. Вероятно, в это время появился на свет ваш прапрадед или прапрабабушка – всего лишь четыре поколения тому назад. Однажды утром ваш прапрадед просыпается, выглядывает в окно и что он видит? Улица, деревья, грунтовая дорога. Проезжает лошадь, за ней повозка, полная различных предметов.
Время идет, он взрослеет, глядит в окно, и там также лошадь, та же повозка. У него рождается сын, который, в свою очередь, взирает в окно, а картина за окном не меняется. Лошадь, повозка. Сын взрослеет, и на ободах у повозки появляется жестяная отделка. И все, по сути.
Появляется на свет ваш дед, видит ту же лошадь с повозкой, участвует в войне, а к концу жизни сталкивается с мобильным телефоном и даже успевает познакомиться с интернетом.
Ощущаете разницу? И всего лишь 80 лет прошло. Итак, ученые выяснили, что период смены поколений остался примерно таким же – 20-25 лет, но социальное время, характеризующееся изменением образа жизни, постоянно уменьшается.
Как часто ранее появлялись технологии и открытия, которые радикально изменяли облик общества? Ранее это могло занять несколько поколений, и революции в сознании не происходили. Все двигалось неспешно, размеренно, позволяя людям привыкнуть, адаптироваться к изменениям в своей жизни и мышлении.
Однако с течением времени и событиями все ускорялось. В определенных областях “прорыв” ранее происходил раз в четыре поколения, к середине 19 века – уже раз в два поколения. В первой половине 20 века эти циклы стали синхронизироваться: за одно поколение происходили сдвиги в поведении людей под воздействием научно-технического прогресса.
А затем началось нечто удивительное: социальное время стало опережать биологическое. В наше время за одно поколение происходят не одни, а несколько переворотных технологий и событий, переворачивающих мир. Я, как и многие из вас, появился на свет, рос и воспитывался в ином обществе, с другими ценностями и жизненной логикой. И вот теперь мир уже другой! Сначала появились компьютеры, пейджеры, телефоны, первый iPhone и смартфоны, а теперь мы имеем носимые гаджеты, поисковики, блоги, социальные сети, мессенджеры, экономику совместного пользования – шеринг затрат, и в наше время – промышленную революцию и экономику знаний, и это только часть перемен.
Мир не только изменился, мир постоянно и очень быстро меняется – человек просто не успевает за всеми этими изменениями.
Давайте проведем маленькую экскурсию в модели мира.
1945 – 1980 гг. Мир SPOD
Steady – устойчивый
Predictable – предсказуемый
Ordinary – обыденный
Definite – определенный
Это время после Второй мировой войны. Наступило некоторое равновесие. Было время сказочных сценариев, благосостояния, кино, идеальных семей – обыденный и определенный мир, где каждый знал, чего ожидать. Мир стал предсказуемым, и бизнес мог разрабатывать долгосрочные стратегии. Именно тогда возникли модели стратегического планирования, например, дерево целей.
1980 – 2020 гг., Мир VUCA
Volatility – изменчивый
Uncertainty – неопределенный
Complexity – сложный
Ambiguity – неоднозначный
Мир стал чрезвычайно изменчивым. То, что было актуально вчера, сегодня может потерять свою актуальность. Обстановка стала неопределенной, полна неоднозначностей. Важно осознавать, что в таком мире планирование на долгий срок кажется чрезвычайно сложным. Даже пятилетние перспективы стали долгосрочными. Мир стал настолько изменчивым, что существует множество факторов, которые трудно предвидеть.
2020 – 2022 гг., Мир BANI
Brittle – хрупкий
Anxious – тревожный
Nonlinear – нелинейный
Incomprehensible – непостижимый.
Мир стал хрупким, находится в состоянии тревоги. Происходят нелинейные изменения, которые трудно понять и охватить. Все становится непостижимым. В таком мире важно быть гибким и адаптироваться к постоянным изменениям.
Мир, исходящий из неопределенности, шагнул еще дальше, став более сложным, непредсказуемым и хрупким. Теперь все зависит от чего-то мягкого, неявного, непредсказуемого. Этот фактор часто остается в тени. Поднимается вопрос, как корабль может перекрыть Суэцкий канал, или как маленький вирус может заставить 4 миллиарда людей остаться дома.
Время для размышлений иссякло, наступил момент действий. Мир стал нелинейным: если слишком много непредсказуемых факторов, создается иллюзия, будто события происходят самостоятельно. Но на самом деле это свидетельство нашего незнания и недооценки.
Когда мир так стремительно изменяется, человек начинает принимать происходящее. Как работают нейросети? Не знаю! Почему происходят события в мире? Не знаю. Это мир, где любые традиционные методы планирования теряют свою эффективность.
2022 – н.в. Мир SHIVA
Что мы знаем о Шиве?
Шива – бог разрушения, он приходит, чтобы разрушить мир. Однако важно отметить, что его разрушения направлены исключительно на создание чего-то нового.
Современный мир чрезвычайно разобщенный, в нем отсутствует явное понимание добра и зла. У каждой социальной группы, государства, корпорации свое видение добра и зла. Это напоминает 90-е годы в нашей стране, верно? Тогда, на улицах, ты выбирал между репером или металлистом, и в зависимости от ответа, тебя либо одобряли, либо осуждали. Все сводится к тому, что мы выбираем меньшее из двух зол, менее негативный сценарий. “Буду эмпатичен к своей группе и беспощаден к группе, которая против нас.”
Но все не так просто. SHIVA-мир, в свою очередь, представляет собой мир, где появляются новые смыслы, побеждающие благодаря осознанности и пониманию того, что он новый и лучший.
Ну, и напоследок. Немного о целеполагании.
Признанная, тщательно изученная и широко применяемая система целеполагания Waterfall, согласно некоторым утверждениям в мире SHIVA, утратила свою эффективность. То же самое касается и традиционного менеджмента с “отсмартовкой” задач.
В связи с этим, наша компания, проводя тренинги, внедрила инновационную систему целеполагания под названием RCD-Карты.
С использованием RCD-Карт мы можем структурировать текущую деятельность нашей компании по трем ключевым направлениям:
Run – Делаем
Change – Изменяем
Disrupt – Меняем
Как осуществлять изменения?
Одной из современных стратегий является создание новых моделей бизнеса и систем их поддержки. Старые системы и модели продолжают эволюционировать вместе с соответствующими технологиями и экономическим контекстом.
Это представляет собой своего рода би- и тримодальную модель, в которой операции, изменения и прорывные инновации организации организованы в:
Д-Делаем (с поддержанием стабильности, устойчивости и конкурентных позиций, опираясь на доступные инструменты и технологии)
И-Изменяем (способность проводить управляемые позитивные изменения)
М-Меняем (работа по созданию прорывных инновационных решений и технологий).
Более подробную информацию об этой системе можно получить на наших тренингах, конференциях и стратегических сессиях. Подписывайтесь на наш телеграм-канал и следите за новостями.