Клиент:
Обучение для холдинга “Солнечные продукты” представляет собой уникальный проект, где ключевую роль сыграла бизнес-игра по дефот. Цель была захватывающей: объединенный холдинг сталкивался с необходимостью показать внутренним подразделениям, как взаимодействовать друг с другом, чтобы совместные усилия приносили синергетический эффект компании. В этот момент внедрялся новый подход, сфокусированный на эффективной работе сетями.
Бизнес-игра стала ключевым инструментом на обучающей конференции, где мы продемонстрировали, как этот подход, хотя и казался логистическим параметром, на самом деле оказывает влияние на все аспекты деятельности компании. Мы показали, что только совместными усилиями каждого подразделения можно достичь выдающихся результатов.
Главный вывод из обучающей конференции был прост и важен: удовлетворенность клиента никогда не будет больше, чем счастье каждого сотрудника каждого подразделения компании. Когда каждый работник почувствовал свой вклад в конечный продукт и осознал свою роль в удовлетворении клиента, компания претерпела заметные положительные изменения.
Участники:
Top-менеджмент компании, 200 чел.
Задачи:
Презентация бизнес-подразделений Холдинга, понимание и выработка участниками кросс-функционального взаимодействия в компании, связи параметра DIFOT с качеством кросс-функционального взаимодействия внутри компании, снятие зашоренности, взгляд на свои действия и действия коллег с другой стороны.
Решение:
В качестве решения Группой компании Алмаз была разработана и проведена в г. Саратове двухдневная обучающая конференция для TOP-менеджеров Холдинга «Солнечные продукты», в рамках которой прошли воркшоп и бизнес-симуляция.