Информационные технологии в области Knowledge Management
Добрый день, меня зовут Глеб Смирнов. Я являюсь членом наблюдательного совета Russian Knowledge Management Solution, первого консорциума в области управления знаниями и инновациями, созданного на базе ведущих компаний из производственного сектора, а также секторов: информационных технологий, образования, работы с интеллектуальным капиталом и проектный менеджмент. Наш курс – о будущем, это взгляд вперед в контексте новой […]
Имитационные игры
Наши имитационные игры являются аудиторными, способствующие обучению, сплочению коллектива и реализации других не менее важных бизнес-задач. Основные особенности имитационных игр Важно понимать, что имитационные игры, в отличие от игр метафорических, всегда основаны на реальности. Наиболее эффективными играми являются те, которые основаны на реальных ситуациях в конкретной компании, а не на абстрактном заводе «N» или в […]
Заочный тренинг
Компании нередко сталкиваются на пути развития своих сотрудников с проблемами технического характера. Например, сотрудники, требующие обучения одним и тем же навыкам, географически рассредоточены. Или не имеют возможности оторваться от работы одновременно. В этих и других подобных случаях, когда обучение традиционными очными тренингами в аудитории становится невозможным, на помощь приходит такой формат обучения, как заочный тренинг. […]
Возражения по цене: основные причины и способы работы
Работа с возражениями по цене одна из самых распространенных в технике продаж. С ними можно столкнуться в розничной торговле, клиентском обслуживании, В2В или телефонных продажах. Сегодня возражение «высокая цена», «дорого», «там-то дешевле» встречаются сплошь и рядом. Но как реагируют менеджеры, услышав эти выражения? Начинают нахваливать свой товар, ругать конкурентов или используют другие приемы? Возражения по […]
Внедрение стандартов работы
Клиент: Продажа продукции лидирующих мировых производителей в области здорового сна и отдыха Задачи: Разработать единые стандарты работы для всех каналов продаж компании “Спальные системы” Решение: Разработка и внедрение корпоративной книги продаж Результат: Объем финальной книги – 119 страниц формата А4Книга рассказывает о компании, подходам к клиентам, способам работы с клиентами и многое другоеКнига прошла 8 […]
Бизнес-тренинг, тренинг-практикум, мотивационный тренинг, тренинг личностного роста и бизнес-семинар – разбираемся с путаницей
Краткое руководство по выбору формата для корпоративного Заказчика. Часть 3. Мы продолжаем серию статей серии «Краткое руководство по выбору формата для корпоративного Заказчика». Мы – это специалисты Группы Компаний «Алмаз», и я, Глеб Смирнов – генеральный директор Группы Компаний «АЛМАЗ», руководитель отдела разработок консалтинговых решений. На наш взгляд понятие «тренинг» дискредитировало себя. Этим словом стали […]
