Классический тимбилдинг
В настоящее время под словом командообразование или teambuiling иногда понимается любое корпоративное событие вне офиса. Даже совместный поход в боулинг, это иной раз интерпретируется как командообразование. На самом деле это отдельный процесс, который может быть очень эффективным развитием вашего коллектива. Более эффективный результат командообразование достигает, когда в его программе учтены особенности вашей компании и коллектива. […]
Классический E-learning
Обучение с помощью интернет-технологий. В российской бизнес-действительности под классическим E-learning чаще всего понимается специальным образом организованные электронный курс по принципу учебника со ссылками на аудио-, видеоматериалы и сторонние Интернет-ресурсы. Проверка знаний проводиться с помощью тестов, которые констатируют наличие или отсутствие приобретённых знаний. Специфика Классический E-learning очень эффективен с высокомотивированными студентами, которым необходимы в первую очередь […]
Классификация деловых игр
Традиционные методы обучения, такие как словесный, наглядный и практический, уже давно не удовлетворяют современным требованиям методики проведения уроков. Они считаются классическими и совсем выбросить их из учебного процесса нельзя, да и не нужно. Важнее дополнить их, расширить, а в некоторых случаях – и заменить. Одним из эффективных способов повысить продуктивность обучающего процесса является разбор проблемы […]
Как сделать Вашу геймификацию живой?
Совсем недавно на одной большой конференции прозвучало, что геймификация перестает быть трендом, что это уже немодно, нужно искать что-то новое. Но давайте оглянемся вокруг. Много ли Вы знаете компаний, в которых соискатели играют в корпоративную игру для определения, кто из них обладает компетенциями для выполнения работы? Во многих ли компаниях процесс звонков клиентам или внесения […]
Как продать слона? Или 8 техник работы с возражениями клиента
Как сделать потенциального покупателя своим? Особенно если он по каким бы то ни было причинам отказывается с вами сотрудничать и приобретать товар, ссылаясь на его несоответствие со своими ожиданиям. Все просто, в борьбе с возражениями заказчика вам придется, как мастеру словесного поединка, добраться до истинной причины, которая мешает покупке, и устранить ее. И в этом […]
Как измерять результаты Цикловых конференций или что может стать KPI для провайдера? (ROI, NPS и ЗУН)
Когда мы разбирали и анализировали наиболее эффективные проекты, мы сначала не обратили внимание на один очень важный (как потом оказалось) момент. Мы смотрели на технологию, мы смотрели на поведение участников, мы смотрели на поведение бизнес-тренера, но мы не сразу обратили внимание на первые и на последние переговоры, которые проходили с функциональным заказчиком, не HR или […]
