Клиент:
Участники:
Сотрудники компании “Босналиек” всех уровней: медицинские представители, КАМы, РОПы, бек-офис и т.д.
Решение:
Наиболее востребованные программы:
– Тренинг «Команда Bosnalijek».
– Тренинг «Искусство продаж для медицинских представителей».
– Тренинг-практикум «Искусство деловых переговоров для медицинских представителей».
– Тренинг «Управление талантами»
Компания “Босналиек” стала для нас не просто клиентом, а партнером в обучении, с которым наши отношения простирались на три года. Это был период активного вовлечения в наш образовательный центр, предоставляя полный обучающий сервис на всех уровнях персонала. По сути, это был аутсорсинг обучения, где мы не просто предоставляли услуги, а становились частью компании.
Мы начали с обучения медицинских представителей, фокусируясь на искусстве продаж. Разбирали структуру визитов, детально прорабатывали и создавали новые методы для совершенствования каждого цикла. Переходя от этапа к этапу обучения медпредставителей, мы также расширили программу до территориальных и региональных менеджеров, внедряя обучение и управление талантами. Это включало в себя эффективные методы отбора и развития сильных сторон сотрудников, а также работу над формированием единой команды, где каждый понимает свою роль в достижении общей цели.
Наши программы также охватывали Key Account Managers, с акцентом на построение деловых отношений и эффективные переговоры. Мы разрабатывали различные подходы к управлению клиентской базой и категоризации аккаунтов. Проект был успешен, и нам была предоставлена благодарность за долгосрочное и успешное сотрудничество.
Один из интересных моментов включал выезд на головное производство компании, где мы ознакомились с производственными процессами и занялись стратегическим планированием. Этот проект подчеркнул не только нашу роль в обучении, но и глубокое стратегическое партнерство, где образование переплетается с общими целями и перспективами развития.
