Если бизнес хочет стать успешным и работать на федеральном уровне, то рано или поздно руководители должны начать общение со СМИ.
Общение с прессой – дело сугубо индивидуальное, требующее особого склада характера, личной предрасположенности и специфического опыта, нарабатываемого от выступления к выступлению, от интервью к интервью. У кого-то это получается легко, а кто-то не может справиться с собой и под любыми предлогами стремится уйти от разговора перед микрофоном, трезво оценивая свои филологические способности и справедливо полагая, что ради общего блага предпочтительнее дать информацию под запись, причем лучше не на диктофон, а в блокнот журналисту.
Но публичные выступления существуют уже много сотен лет и, естественно, и в этой сфере появились свои инструменты, правила и технологии. Наш тренинг о том, как наиболее эффективно и быстро подготовиться к общению с журналистами и другим публичным выступлениям.
Программа тренинга:
1. Обзор форм работы со СМИ с обозначением специфики. Работа со спецификой форм общения со СМИ
2. Подготовка к общению со СМИ
- Что важно при подготовке к Интервью. Выбор трех наиболее актуальных ситуаций общения с прессой, моделирование ситуаций.
- Специфика работы журналиста. (Как они думают и как работают).
- Что журналисты ожидают от Вас.
- Что можно и чего нельзя делать при общении с прессой.
3. Правильная подача/передача своего сообщения
- Работа с инструментальными навыками. «Грамотные советы»
- Энергетика речи
- Поза и работа с жестами
- Техника речи
- Словесная импровизация
- Работа с голосом
4. Уверенность в себе
- «Приемы для снятия волнения». Практика: отработка навыка сохранять спокойное состояние несмотря на провокации группы.
5. Трудная аудитория
- Что делать, если в группе один-два человека находятся в роли «вредных» слушателей. Практика: тренируемся сохранять свое состояние, удерживать внимание дружелюбной части группы, перетягивать внимание «вредных» слушателей.
6. Работа со сложными вопросами и возражениями
- Тренируем эмоциональную устойчивость при ответах на неожиданные вопросы. Отрабатываем навык: как быстро, спонтанно, «сохраняя лицо», отвечать на сложные вопросы.
- Как обращаться с «хитрыми»/неоднозначными/провокационными вопросами?
7. Цепляющие вопросы
- Приемы для удержания внимания слушателей с помощью цепляющих вопросов.
- Практика: тренируемся выступать с использованием цепляющих вопросов.
8. Актерское мастерство
- Практика (с видеоанализом). Изменение стиля своего выступления за счет вхождения в разные роли.
- Отработка различных способов представления себя.