Переговоры – это общение, при котором участники не имеют друг перед другом иных обязательств, кроме тех, о которых они договариваются, и ради которых, собственно, и происходит само общение. Традиционный подход к переговорам – ориентация на достижение компромиссов и взаимных выгод – часто в жизни оказывается беспомощным и проигрышным. 

Данный тренинг учит вести переговоры жестко, технично, прагматично,добиваясь, таким образом, полной победы над оппонентом.

Задачи тренинга:

• Сформировать системное стратегическое видение агрессивных переговоров;
• Получить навык профессионального поведения в жёстких переговорах;
• Обучить эффективным техникам управления переговорами;
• Сформировать твердую внутреннюю позицию, необходимую для эффективных переговоров;
• Сформировать навык эмоционального влияния и стрессоустойчивости.

Программа тренинга:

• Что такое жесткие переговоры.
• Эффективность жестких переговоров: чем определяется победа. 
• Отличительные особенности и базовые правила ведения жестких переговоров.
• Подготовка и вход в переговоры, особенности разного типа входа.
• Предварительный сбор информации о партнере (о ситуации) по переговорам. 
• Технология «выигрыш-выигрыш» и к чему это ведет. Четыре вида принятия решения на переговорах. Переговоры как право накладывать вето в процессе обсуждений.
• Как работать с собственной миссией на переговорах. Миссии, которые не работают. Почему прибыль не может быть миссией.
• Что такое решение на переговорах. Умение говорить «нет» на переговорах. Для чего побуждать партнера говорить «нет». В чем опасность «да».
• Управляющее вопросы и как их задавать. Открытые и закрытые вопросы. Последовательность вопросов. Функции вопросов на переговорах. 
• Процесс переговоров против результата переговоров. Почему нельзя контролировать результат переговоров. Что поддается реальному управлению в процессе переговоров. Почему настоящие переговоры никогда не заканчиваются?
• Контекст переговоров. Кто принимает решение? Кто такие «блокаторы»? Что значит «заходить сверху»?
• Инструменты убеждения оппонентов.
• Техники эмоционального расшатывания. Метод обесценивания: «так у всех», «есть лучше», «да, но это проблема, а не преимущество», ограничение во времени.
• Скрытые и явные манипуляции. Как использовать бессознательное противника в своих интересах. Жесткость и давление. Механизмы давления на переговорах.
• Техники манипуляции. Механизм ведения цивилизованной конфронтации. 
• Использование эмоционального ресурса в агрессивных переговорах