Блог о корпоративном обучении и развитии персонала
Заболевание «вертикальной эстафеты»

или Почему в госкорпорации задача — это мячик, который все боятся держать В разделе «Статьи» нашего сайта мы стремимся публиковать не только экспертизу от бизнес-консультантов ГК Алмаз, но и мнения других авторов — присылайте и мы с удовольствием разместим и вашу статью. Эту статью нам прислал руководитель из большого корпоративного мира — это крик души, […]
Искусственный интеллект в разработке деловых игр

Искусственный интеллект в разработке деловых игр: Эволюция инструмента или революция профессии? Здравствуйте, коллеги. Сегодня я хочу поговорить о тихом перевороте в нашей профессии — разработке деловых игр. Том самом, который одни встречают с восторгом, другие — со скепсисом, но игнорировать который уже невозможно. Речь об интеграции искусственного интеллекта в процесс создания деловых игр и бизнес-симуляций. […]
Как превратить службу поддержки в центр прибыли

Представим себе крупный интернет-магазин товаров для дома и ремонта (условно назовём его «Уютный Дом»). В данном магазине все общение с клиентами по поводу уточнений деталей заказа, характеристик материалов, переносов сроков доставки, приема претензий по качеству товара и т.п. осуществляется через операторов центра поддержки клиентов. И вот однажды… И снова на пути стена… или как звучал […]
Надежда в эпоху хаоса: как стратегическое планирование превратить из ритуала страха в искусство возможного

Каждый новый год корпоративный мир погружается в знакомый ритуал: стратегические сессии, планерки, бесконечные презентации с графиками роста. Это мероприятие, парадоксальным образом, полно одновременно и надежды, и страха. Надежды на прорыв, на новые горизонты, на воплощение амбиций. И страха — оказаться нерелевантным, упустить тренд, потерпеть неудачу после многолетних инвестиций в развитие компании. Как в этом напряжении […]
Проиграть, чтобы выиграть: почему метафорические деловые игры меняют команды глубже, чем прямые инструкции

В практике корпоративного обучения часто возникает парадокс: руководитель хочет, чтобы команда научилась синергии, стратегическому мышлению или эффективным переговорам, но при этом боится, что в учебной игре команда «проиграет» или не поймёт «морали». Возникает соблазн просто собрать людей и сказать: «Давайте работать вместе, слушать друг друга, думать на три шага вперёд». Кажется, что это быстрее и […]
Работающий пенсионер — главный тренд корпоративного обучения

Чему Россия учится у Японии и как готовиться к «серебряной» трансформации? Япония давно стала для социологов «черным зеркалом», в которое остальному миру очень не хочется смотреться. К началу 2026 года эта страна официально закрепила статус «лаборатории старения»: внуков здесь меньше, чем коллег старше 70. Россия влетает в ту же демографическую яму, и это не прогноз […]
Сезонность на тренинговом рынке России: философия циклов и экономика знаний

Ритмы рынка и ритмы сознания Российский тренинговый рынок — это живой организм, пульсирующий в ритме, задаваемом не только экономическими показателями, но и глубинными культурными кодами, климатическими циклами и коллективной психологией. Сезонность здесь — не просто статистическая аномалия, а системное явление, раскрывающее взаимосвязь между знанием, временем и человеческой активностью. Как заметил древнегреческий философ Гераклит: «Всё течёт, […]
Коммерческие предложения в цифровую эру: нейронаука доверия и экономика внимания

Введение: парадокс детализации В мире, управляемом алгоритмами мгновенного реагирования, где решения принимаются на основе сводок в мессенджерах и 30-секундных видео, многостраничное коммерческое предложение кажется артефактом ушедшей эпохи. Статистика, на первый взгляд, подтверждает этот тезис: конверсия по таким документам в нашей практике стабильно держится на уровне 8-12%. Цифровой мир, казалось бы, требует иных форматов — лаконичных, […]
Ваш лучший инженер уволился. Что теперь?

Как мы помогли спасти инжиниринговую компанию от тихого краха Этот звонок поступил в наш консалтинговый офис поздним вечером. В трубке — взволнованный голос Леонида , гендиректора инжиниринговой компании. «У нас форс-мажор. Завтра встреча с ключевым заказчиком, а вчера уволился ведущий инженер, который вёл их объект. Он забрал с собой всё. Мы не знаем, как аргументировать […]
Игровые решения для бизнеса

Подход Группы компаний «Алмаз» к созданию деловых игр В мире, где скорость изменений становится ключевым вызовом для бизнеса, традиционные методы обучения уже не справляются. Лекции, презентации и семинары часто остаются теорией, не превращаясь в реальные навыки. Группа компаний «Алмаз» предлагает принципиально иной подход — обучение через действие, эмоции и опыт. Их деловые игры — это не просто […]
Как я писал книгу «Антистратегия: Хаос как метод»

История от первого лица Знаете, люди часто спрашивают: «Глеб, как так вышло, что ты вдруг решил написать книгу «Антистратегия: Хаос как метод?» Я всегда отвечаю одно и то же — это была досада. Обычная, человеческая досада, которая в один момент переросла в нечто большее. Вечер размышлений и парадокс Всё началось с обычного вечера. Я сидел […]
Управление изменениями: как превратить хаос в стратегическое преимущество

Современный бизнес живёт в парадоксальной реальности. С одной стороны, мы стремимся к стабильности, выстраиваем процессы, создаём регламенты. С другой — мир меняется так быстро, что вчерашние стратегии становятся бесполезными уже сегодня. Глеб Смирнов в своей книге «Антистратегия: хаос как метод» метко подметил: попытки создать идеальную долгосрочную стратегию в эпоху турбулентности похожи на планирование маршрута в […]
5 ключевых трендов для стратегических сессий в 2025-26

Вот 5 ключевых трендов на российском рынке на 2025-26 год и их эволюция в ближайшие 3-5 лет, критически важных для стратегического планирования компании: Ускоренная и глубокая импортозамещение (технологическая и производственная независимость) Цифровизация как обязательное условие конкурентоспособности (глубокая интеграция AI и цифровых двойников) Усиление фокуса на ESG (Экология, Социальная Ответственность, Управление) как ключевого фактора доступа к […]
Глеб Смирнов: Архитектор перемен

Это история не просто о карьере. Это история о том, как глубокое понимание человеческой природы становится самым мощным стратегическим инструментом в мире бизнеса. История пути от психолога-исследователя до серийного предпринимателя, чьи идеи меняют корпоративный ландшафт России. Акт I: Фундамент. Психолог, смотрящий в суть Путь начинался не в кабинетах топ-менеджеров, а в тишине кабинетов Московского Городского […]
Случай на тренинге «Производственники vs Искусственный интеллект»

Случай на тренинге, или Как начальник цеха нашел общего языка с алгоритмом Запах кофе, скрип флипчарта, двадцать руководителей в возрасте «за сорок», которые смотрят на тебя с немым вопросом: «И зачем я здесь?». Я ведущий. Тема: «ИИ в производстве». В глазах — скепсис, накрашенный вежливостью. Я читал про эти взгляды в учебниках по фасилитации: «барьер […]
История о том, как бизнес-задача стала космической миссией

Пролог: Точка входа Иногда самые сложные бизнес-задачи приходят в самой скучной упаковке. К нам обратились представители крупного федерального холдинга. Не буду называть сферу — это неважно. Важно было другое: их лучшие управленцы, десятилетиями побеждавшие на домашнем рынке, стояли на пороге экспансии в новую страну. И все понимали: старые формулы там не сработают. Нужна была не […]
Машина трансформации

История о том, как мы превратили мероприятие в машину трансформации: опыт создания живого организма для креативных предпринимателей Знаете это чувство, когда после очередного бизнес-форума уезжаешь с блокнотом полным идей, а в понедельник открываешь его и понимаешь — ничего не работает? Мы в команде проекта это чувствовали на себе. И когда к нам пришли партнеры с […]
Управление изменениями

Деловая игра «Путь Перемен» В условиях стремительных изменений компании сталкиваются с сопротивлением сотрудников, потерей вовлечённости и провалами трансформационных инициатив.Деловая игра «Путь перемен» помогает раскрыть скрытые барьеры внедрения изменений: от страха неизвестности до слабой коммуникации лидеров. Участники на практике проходят путь от осознания необходимости перемен до их успешной реализации, обучаясь управлять эмоциями, вовлекать команды и принимать […]
«Управленческие поединки»: Классика Тарасова против Битвы идей от Группы компаний «Алмаз»

В сфере российского бизнес-образования «Управленческие поединки» Владимира Тарасова давно считаются классикой. Когда Группа компаний «Алмаз» предлагает формат с похожим названием, многие задаются вопросом: что общего между ними и в чём принципиальная разница? Ответ лежит в самой сути этих методов. Если коротко: тарасовские поединки — это фехтование на управленческих приемах, точечная отработка техник общения и воздействия. […]
Как за два года вырастить команду из 980 руководителей: опыт обучения, изменившей промышленное предприятие

Каждый директор по персоналу на производстве знает эту боль: руководители среднего звена и линейные мастера часто вырастают из лучших технологов или рабочих. Они блестяще знают станок, процесс, материал. Но управлять людьми, планировать работу отдела, видеть системные связи между цехами, проводить совещания без крика, принимать решения в условиях жёстких изменений — этому их никто не учил. […]
От мифа к системе: стратегии развития компаний в эпоху, развенчивающую «гаражные» легенды

Когда история преподносит урок История о юном Стивене Спилберге, который благодаря дерзости и удаче проник на студию Universal, долгое время служила идеальной метафорой для предпринимательского подхода: будь настойчив, прояви смелость — и успех гарантирован. Однако правда, открывающаяся за кулисами, более прозаична и поучительна: доступ был обеспечен связями и социальным капиталом отца. Этот раскол между вдохновляющим […]
Третья фигура: о чем молчит шахматная доска, когда на нее смотрит бизнес

Мы привыкли к красивой метафоре: бизнес — это шахматы. Есть доска (рынок), фигуры (ресурсы и сотрудники), соперник (конкурент) и безжалостный цейтнот (дедлайны). Корпоративные университеты охотно закупают шахматные наборы для зон отдыха, а спикеры с умным видом рассуждают о необходимости «думать на несколько ходов вперед». Но если мы позволим себе остановиться и задуматься всерьез, мы обнаружим […]
Книга «Антистратегия: Хаос как метод»

Почему иногда лучше действовать, а не планировать В мире бизнеса, переполненном шаблонами, фреймворками и многоуровневыми стратегиями, появляется голос, призывающий к радикальному пересмотру самих основ управления. Этот голос принадлежит Глебу Смирнову — серийному предпринимателю, консультанту и автору нашумевшей книги «Антистратегия: Хаос как метод». В своей работе Смирнов не просто критикует классические подходы — он предлагает альтернативу, основанную […]
Глеб Смирнов: как психология, хаос и искусственный интеллект создают бизнес нового поколения

Есть люди, чья карьера напоминает чёткий план по учебнику. А есть те, кто сам пишет учебники — ломая рамки, смешивая дисциплины и превращая кажущийся хаос в работающую стратегию. Глеб Смирнов — из вторых. Его путь — это история о том, как глубокое понимание человеческой психики стало фундаментом для управления крупнейшими корпорациями, а готовность к неопределённости […]