Управление территорией, подведомственной менеджеру это деятельность, направленная на улучшение эффективности деятельности подчиненных сотрудников с целью достижения определенного результата / улучшения текущего результата.
Но чтобы улучшать деятельность подчиненных руководитель должен уметь “читать” данные, имеющиеся в его распоряжении, анализировать их, систематизировать и делать правильные выводы. А уже после этого заниматься правильной постановкой задачи, ее контролем и предоставлением обратной связи в случае отклонения от планируемого результата.
Об инструментах, которых позволят руководителю делать это эффективно мы и поговорим в рамках данного тренинга.
Тренинг направлен на формирование умения применять прикладные инструменты по управлению территорией и линейным персоналом с целью достижения показателей по продажам.
Продолжительность: 2 тренинговых дня (16 часов).
Формат: тренинг( 20% теории, 80% практики)
Содержание программы:
Введение. Цикл управления.
- Обзор управленческого цикла и инструментов, изучаемых на тренинге
Модуль 1. Планирование
- Инструмент «Матрица системного анализа
- Инструмент «SWOT-анализ»
- Инструмент «SMART»
- Инструмент «Декомпозиция цели»
- Инструмент «Стратегия»
- Инструмент «Action Plan»
Модуль 2. Организация
- Инструмент «Постановка задачи»
- Инструмент «Делегирование»
Модуль 3. Контроль и коррекция
- Инструмент «Точки контроля»
- Инструмент «Обратная связь»
Модуль 4. Обучение и развитие полевых сил
- 15 инструментов обучения и развития полевых сил
- Алгоритм выбора инструмента для обучения и развития
Модуль 5. Мотивация полевых сил
- Инструмент «Ведущие мотивы и мотиваторы»
- Инструмент «Мотивирующее сообщение/беседа»
В результате обучения руководители получают не только конкретные инструменты из управленческого цикла, но и понимание как их соотносить с анализом территории, т.е. навыки системного мышления.