Продажи существуют в истории человечества уже много сотен лет. За столь долгое время эта профессия приобрела много эффективных инструментов и алгоритмов работы, которые важно знать как новичку, так и профессионалу.

На тренинге каждый участник получит четкий алгоритм действий во время продаж. Сможет прочувствовать на себе как привычную роль продавца, так и покупателя.

Работа на тренинге снимается на видеоаппаратуру и поэтому все участники получат обратную связь о своей работе от коллег и тренера, смогут проанализировать свое поведение.

Этот курс не для теории и галочки, а для повседневной работы и работы на результат.

Цель тренинга – научить участников:

• Завоевывать авторитет в глазах клиентов
• Формировать и влиять на потребности клиентов
• Влиять на решения клиента на всех этапах сделки
• Отстаивать и увеличивать стоимость сделки
• Приводить клиентов к окончательному решению заключить сделку
• Научить добиваться запланированных результатов в продажах.

Программа тренинга:

• Правила подготовки к встрече. Предварительный сбор информации о клиенте.
• Стадии установления контакта. Управление вниманием клиента.
• Первые фразы в адрес клиента. «Холодный контакт» и техника «Малый разговор».
• Эффективные установки продавца.
• Быстрая продажа или метод «7 вопросов».
• Формирование потребностей клиента. Техника SPIN. 
• Правила презентации предварительного предложения.
• Аргументация – эффективные «законные» и «запрещенные» приемы.
• Предъявление и обоснование цены.
• Общение с клиентом о конкурентах и конкурентных преимуществах.
• Техники извлечения истинных возражений клиента.
• Общий алгоритм ответа на возражение клиента.
• Способы обработки ценовых возражений.
• Аргументы в пользу заключения сделки.
• Приемы влияния на заключительном этапе сделки.
• Создание поводов для повторных контактов.