Тренинг

«Агрессивные переговоры»

Сколько денег утекает из бюджета компании каждый раз, когда ваши переговорщики уходят со стола с невынужденными уступками? Пока партнёр диктует правила игры, бизнес теряет маржу, время и репутацию силы. Тренинг «Агрессивные переговоры» превращает привычный «компромисс» в точечное давление: ваши команды удерживают цену, навязывают свою повестку и закрывают сделки быстрее. Проверьте, как уже через две недели можно сократить потери на скидках до 30 % — запросите детали программы прямо сейчас.

Чему учим?

Жёсткий контроль

держим повестку, темп и правила игры

Давление без негатива

точечные техники, заставляющие уступать, сохраняя партнёрство

Максимизация прибыли

сводим скидки к минимуму и превращаем «нет» в маржу

Программа тренинга

Стратегия агрессивных переговоров

Цель: сформировать системное видение переговорного процесса как инструмента давления и контроля.

  • Почему «выигрыш-выигрыш» — это проигрыш
  • 4 типа решений на переговорах: где скрывается власть
  • Право вето: как использовать «нет» как инструмент давления
  • Миссия переговоров: почему «прибыль» — не миссия, а ловушка

Цель: научиться управлять ходом переговоров, а не мечтать о результате.

  • Процесс vs результат: почему результат не контролируется
  • Что можно управлять: время, энергия, повестка, эмоции
  • Бюджет переговоров: временной, финансовый, эмоциональный
  • Контекст: кто реально принимает решение и как обойти «блокаторов»
  • Техника «заходить сверху» — обходим лишних участников

Цель: дать участникам готовые техники жесткого влияния.

Техники убеждения:

  • «Травля лески» — как ввести оппонента в ловушку
  • «3+1» — когда «да» звучит как «нет»
  • «Связка» — как соединить выгоду и угрозу
  • «Контр-вопрос» — перехватываем инициативу

Скрытые манипуляции:

  • Работа с бессознательным оппонента
  • Как использовать эмоциональные триггеры
  • Как защититься от чужих манипуляций

Цель: сформировать внутреннюю позицию и поведение, которые не позволят «сдать» позицию.

  • Как говорить «нет» без разрушения переговоров
  • Психология давления: когда давить, когда ждать
  • Механизмы давления: время, альтернатива, уход с переговоров
  • Роль эмоциональной стойкости: как не сдаться под давлением

от 9 человек

30% теории / 70% практики

Адаптируем тренинг под вашу компанию

Полностью отразим специфику вашего бизнеса и смоделируем бизнес-ситуации подходящие именно вам

Как проходят наши тренинги

Смотрите видео

Награды и номинации

01.

Лауреат премии «Хрустальная пирамида» за достижения в области управления человеческим капиталом в номинации «Корпоративное обучение»

02.

Лауреат премии «Золотой пазл» в номинациях «Мероприятие в игровом формате» (бизнес-игры), «Лучшее внутрикорпоративное мотивационное мероприятие» и «Ивент мечты»

03.

Лауреат Всероссийского потребительского рейтинга провайдеров корпоративного обучения в номинациях: ТОП-3 «Многопрофильный провайдер обучения», «Самая востребованная образовательная программа» «Эффективный руководитель», «Новинки рынка T&D»

04.

Лауреат премии WOW! HR в номинации Play Hard

05.

Победитель международного конкурса технологических продуктов в образовании EDCRUNCH AWARD PRODUCT 2020 в специальной номинации «Корпоративное обучение»

Клиенты и благодарности

Отзывы

Другие тренинги

Агрессивные переговоры: 7 техник, которые можно попробовать уже сегодня

«Не тот силён, кто громче стучит кулаком, а тот, кто заставляет оппонента стучать первым». — из дневника участника корпоративного тренинга «Агрессивные переговоры»

Жёсткие переговоры — это не про «спор из-за принципа». Это про сохранённую маржу, сэкономленные часы и чёткую бизнес-позицию. Ниже ‒ 7 историй и приёмов, которые вы сможете протестировать в своих переговорах. А в финале расскажем, где их можно отточить до автоматизма.

«Сила слова “НЕТ”»

История
Закупщик крупного ритейлера каждый раз выбивал у поставщиков 7–10 % скидки. Пока один из них не перешёл на стратегию «жёсткое “нет”». После трёх встреч ритейлер изменил тактику: стоимость осталась без дисконта, но была согласована отсрочка платежа.

Что сделать на практике

  1. Начните встречу с чёткой границы: «Мы не обсуждаем цену ниже X».
  2. Не оправдывайтесь. Просто молчите 3–4 секунды после отказа.
  3. Перезапустите диалог: «Если цена фиксирована, какие ещё условия для вас критичны?»

Ключевое: произнести «нет» первым и позволить тишине «давить» вместо вас.

Техника «Травля лески»

Это серия микро-уступок, которые противник воспринимает как «хлебные крошки», тогда как основной ресурс сохраняется у вас.

Мини-гайд

  • Определите два параметра сделки, которыми можете поступиться безболезненно (например, срок поставки и расширенную отчётность).
  • Подготовьте жёсткий лимит по цене/сроку подписания ‒ его «держит» ваш крючок.
  • Каждая уступка сопровождается зеркальным требованием: «Да, можем добавить отчётность, если вы фиксируете объём на 15 % выше».

«3 + 1»: магнит аргументов

Формула проста: три факта + один эмоциональный крючок = максимальная конверсия в согласие.

Как применить:

  1. Факт № 1 — цифры («Средний чек вырос на 12 %»).
  2. Факт № 2 — прецедент («Два конкурента уже работают по этой схеме»).
  3. Факт № 3 — выгода («Вы экономите до 18 часов обработки заказов в месяц»).
  4. Эмоция — визуальный образ («Дайте команде выдохнуть и уйти домой в 18:00, а не в 21:30»).

Контр-вопрос вместо обороны

Когда на вас «давят» вопросом, отвечайте вопросом-рамкой.

  • «Сколько ещё вы готовы снизить цену?»
  • «Какую дополнительную ценность вы готовы создать, чтобы стоимость стала конкурентной?»

Контр-вопрос смещает фокус и заставляет оппонента раскрывать карты.

Работа с «блокаторами» решений

В B2B-продажах 30–40 % переговоров срываются из-за скрытых влияющих лиц.

Что делать

  • На первом же звонке спросите: «Кто ещё вовлечён в утверждение бюджета?»
  • Используйте «заход сверху»: отправьте краткий executive summary руководителю ЛПР до этапа тендера.
  • Применяйте правило «1–3–1»: одна идея > три выгоды > одна конкретная просьба (подпись, встреча, демо).

Бюджет эмоций

Переговоры часто срываются не из-за денег, а из-за выгорания участников.

Три проверенных лайфхака:

  • Задавайте таймер на 45 минут: по истечении делаете паузу, даже если кажется, что «вот-вот дожмём».
  • Пейте воду, а не кофеин: поддерживается внимание и снижается агрессия.
  • Ставьте промежуточные «микросделки» — каждая победа повышает дофамин и удерживает энергию команды.

Эскалация давления: когда пора «жать»

Запомните правило «3:1»: три спокойные попытки договориться, после чего — резкий шаг к дедлайну, юристам или уходу со стола.

Пример скрипта:

  1. «Коллеги, мы уже обсудили все пункты — готов подписать сегодня».
  2. «Давайте финализируем: цена X, объём Y».
  3. «Если не получится закрыть к 17:00, вынужден переключить ресурс на параллельный проект».

80 % контрагентов сдаются на третьем касании, опасаясь упущенной выгоды.

Как внедрить техники системно?

Одно дело — прочитать статью, другое — встроить приёмы в ДНК переговорщиков. На двухдневном корпоративном курсе «Агрессивные переговоры» мы:

  • моделируем реальные кейсы вашей компании,
  • отрабатываем давление и защиту на видео-разборах,
  • даём персональную обратную связь каждому участнику.

Хотите проверить, как это работает в вашей команде? Запросите демо-программу и кейс-cтаты клиентов — увидите, где ещё «утекают» проценты маржи.

Чек-лист: заберите и пользуйтесь

Сформулировал «красную линию» сделки.

  • Подготовил микро-уступки для «травли лески».
  • Составил аргументацию «3 + 1».
  • Прописал три контр-вопроса на самые жёсткие запросы оппонента.
  • Определил всех блокаторов и ЛПР.
  • Спланировал паузы и «эмо-бюджет» встречи.
  • Продумал сценарий эскалации давления.

Сохраните чек-лист, протестируйте на ближайших переговорах и подсчитайте результат. А если нужен предсказуемый, масштабируемый эффект ‒ корпоративный тренинг «Агрессивные переговоры» уже готов к выезду в вашу переговорную комнату.

В каких форматах доступны тренинги?

Тренинги могут проводиться в различных форматах. Доступны следующие варианты:

  • Групповые или индивидуальные;
  • В онлайн или офлайн формате.

Очное обучение проходит в формате семинаров, лекций. Как правило, длительность занятия составляет четыре-восемь часов и более. Менее длительные уроки будут менее эффективны. Тренинги в ходе курса предполагают не только глубокое изучение теории, но и их применение на практике. Для этого отлично подходят деловые игры, в ходе них разбираются моменты из жизни компании, текущие бизнес-сложности. Практика дает возможность закрепить все знания, эффективно применять их.

Для занятых людей подойдет онлайн обучение. Он может предлагаться как в виде записанных лекций, так и вебинаров. Каждый из этих форматов имеет свои плюсы и минусы. Записанные лекции дают возможность осваивать материал в любое удобное время. Вебинары предполагают участие бизнес-тренера. В этом случае расписание создается с учетом загруженности.

Однако любое обучение все же предполагает систематичность. У тренингов в формате вебинаров есть серьезное преимущество – это возможность получать знания находясь где угодно.

Тренинги могут проводится как индивидуально, так и в групповом формате. Для топ руководителей рекомендован индивидуальный формат. В этом случае программа курса будет создана с учетом потребностей, структуры бизнеса, его деятельности. Групповое обучение часто проходит в корпоративном формате, тренинги организуются для менеджеров и руководителей разного уровня.

Почему выбирают ГК Алмаз?

За более чем 20 лет работы мы провели более 1500 корпоративных игр для лидеров российского бизнеса. Наши тренинги и игры — полностью авторский продукт с уникальными механиками, отличным дизайном и эффективными практиками. Мы не просто проводим тренинг — мы создаем трансформационный опыт, который меняет подход к управлению.

Хотите заказать тренинг «Агрессивные переговоры»? Оставьте заявку, и мы подберем оптимальный формат под задачи вашей компании. Инвестиция в развитие команды окупается уже после первых управленческих решений, принятых с использованием полученных навыков.

Частые вопросы по теме

Доступно ли корпоративное обучение?

При необходимости обучение может проводиться в корпоративном формате. В этом случае организуется мини-группа, для которой проводятся лекции, семинары, планируются деловые игры для отработки навыков.

Для руководителей, директоров, ТОП-менеджеров рекомендуется обучение в индивидуальном формате. Это имеет целый ряд плюсов. Позволяет вписать обучение в график занятого человека. При индивидуальном обучении для руководителей практика будет заточена под потребности определенной компании.

Вне зависимости от выбранного формата (онлайн или очно) длительность одного тренинга составляет не менее 4-х часов. При меньшей продолжительности эффективность занятий падает.

Обучение предполагает не только усвоение теории, но и разбор конкретных случаев для закрепления полученных знаний. Это позволяет в дальнейшем использовать системный подход в работе.

При индивидуальном и корпоративном обучении ситуации для проработки техник берут из работы компании.

Прохождение обучения будет полезно будет всем людям: Линейный персонал, Руководители, Топ-Менеджмент, Владельцы бизнеса, студенты и т.д.)

Если у вас остались вопросы, оставьте заявку, и наши специалисты детально расскажут вам о тренинге «Агрессивные переговоры» и подберут оптимальный формат для вашей компании.

Оставьте заявку

Офис

Email

Получите каталог