Разработка моделей профессиональных и личностно-деловых компетенций
Анализ ключевых компетенций (знания, навыки и установки), необходимых сотрудникам для успешного достижения целей компании. Описание индикаторов и построение процедуры оценки, с выходом на индивидуальный план развития конкретного сотрудника.
Мы разрабатываем модели компетенций на основе анализа должностных инструкций, анализа деятельности и профессиональных стандартов – верифицируем их через интервью и консультации с экспертами.
Модель компетенций компании должна описывать требования к знаниям, умениям и навыкам сотрудников, как с точки зрения их профессиональной деятельности, так и с точки зрения принципов и правил взаимодействия внутри и во вне компании.
Требования к конкретной должности определяется профилем должности с детализацией по индикаторам компетенции. Важно, что одна и та же компетенция для линейного персонала, руководителей среднего звена и топ-менеджмента, может иметь разный вес в структуре модели компетенций.
У каждой компании своё соотношение профессиональных, управленческих и деловых компетенций, которые характерны только для той или иной специфики деятельности.
В связи с этим специалисты Группы компаний «Алмаз» рекомендуют для каждой компании разрабатывать свои модели компетенций.
Этапы разработки модели компетенций
01.
Исследование
- Анализ должностных инструкций, пересечения должностей.
- Анализ системы корпоративной культуры.
- А также анализ деловых компетенций.
02.
Сбор данных
- Проведение интервью с руководителями
- Проведение интервью с сотрудниками
- Фото дня сотрудника в определенной должности
- Привлечение экспертов
03.
Список компетенций
- Составление списка необходимых профессиональных компетенций. Профессиональная компетенция — способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении профессиональных задач.
- Составление списка необходимых индикаторов для профессиональных компетенций.
- Наполнение маркерами каждой компетенци
Пример: «Производственная компетенция»
| Индикаторы |
| Ведение инженерных расчетов: владение типовыми методиками |
| Способность к анализу технологичности изделий и процессов |
| Владение основами системы управления качеством продукции и готовностью к внедрению этой системы |
| Способность использовать технологические процессы и операции |
Пример: компетенция «Качество коммуникации»
| Индикаторы |
| При принятии решения собираются различные точки зрения членов команды, эти точки зрения кладут в основу принимаемых решений |
| Дают высказываться друг другу, не перебивают друг друга – уважительная коммуникация между членами команды |
| Устанавливает контакты с другими людьми и развивают отношения друг с другом |
| Конструктивно сотрудничают с другими командами |
04.
Составление модели компетенций
- Результат проведенного анализа – итоговый документ с подробным описанием как профессиональных, так и деловых компетенций, которые отвечают требованиям, предъявляемым к сотруднику в конкретной должности и которые необходимы для результативного выполнения обязанностей по каждой должности.
05.
Внедрение разработанной модели компетенций в компании
- Сопровождение внедрения модели компетенций в компании.
На основе разработанной модели компетенций эксперты Группы Компаний “Алмаз” могут подготовить полный комплект документов для проведения центров оценки (Ассессмент центров), которые позволят выстроить регулярную работу по оценке персонала и написанию индивидуальных планов развития для каждого сотрудника.
Такой комплект документов может включать в себя:
- Тестирование
- Кейсовые задания для индивидуальной работы
- Сценарии ролевых игр
- Сценарии деловых игр
- Структуру профессионального интервью по компетенциям
В современном мире есть тренд на синхронизацию модели компетенций и ценностей компании. Это так же может быть отражено в процедуре оценки.
Наиболее продувинутые компании, на основе модели компетенций, создают карьерные треки (карьерная лестница), которые позволяют сотрудникам и компаниям планировать и реализовывать профессиональный рост и развитие сотрудников – создается модель управления талантами в организации.