Экспресс-оценка

Быстрый и относительно недорогой метод оценки персонала по строго заданным критериям. Экспресс-оценка проводится на основе общегрупповых заданий, например тренинг или бизнес-игра, путем наблюдения ассесоров за поведением участников.

На основе экспресс-оценки пишутся краткие отчет по каждому сотруднику по уровню проявленности компетенции и прописываются его зоны ближайшего развития.

Задачи экспресс-оценки:

Экспресс-оценка персонала представляет собой относительно быстрый и бюджетный метод оценки работников в организации. Этот вид оценки может быть использован для анализа ключевых компетенций и навыков персонала, например в ходе большой корпоративной конференции или деловых игр.

При обращении Вы получаете

Экономию во времени: за короткие сроки Вы получите результат по оценке большого количества сотрудников.
Финансовую экономию: не нужно готовить «своих» специалистов, разрабатывать анкеты, составлять кейсы, анализировать информацию, составлять индивидуальные планы развития – это все сделают опытные бизнес-консультанты ГК АЛМАЗ.
Ваши сотрудники получат минимальный стресс, так как экспресс-оценка непродолжительна во времени и не воспринимается как аттестации. Мы используем для экспресс-оценки интерактивные бизнес игры, которые обеспечивают максимальную вовлеченность участников.
Все полученные во время экспресс-оценки результаты будут максимально объективны, так как каждого сотрудника будет оценивать не один эксперт, а минимум трое, что позволит исключить субъективность и наблюдать участников на всех этапах решения бизнес-кейсов или в ходе тренинга и деловой игры.
Экспресс-оценка позволит Вам получить уже проанализированный и систематизированный большой объем информации, важной и необходимой для развития Вашей компании, а также для стратегического и организационного развития, для составления планов обучения сотрудников, для решения выявленных проблем, для формирования кадрового резерва и других задач.

Случаи из практики ГК АЛМАЗ

Пример #1

Крупной торговой компании необходимо было закрыть вакансию менеджера по закупкам. При этом у руководства в приоритете продвижение и использование потенциала собственных сотрудников. Перед бизнес-консультантами ГК АЛМАЗ стояла задача провести экспресс-оценку 300 человек – сотрудников компании, желающих работать в этой должности.

Для решения поставленной задачи была проведена бизнес-игра, в которой участвовали все оцениваемые сотрудники. Заранее были определены критерии оценки, согласно существующей в компании корпоративной модели компетенций. Во время бизнес-игры использовался метод наблюдения – 8 бизнес-консультантов фиксировали в бланках оценки факты и действия участников согласно оценочной шкалы.

По окончании бизнес-игры заинтересованные руководители получили от команды бизнес-консультантов ГК АЛМАЗ консолидированную оценку мнений. В результате было принято решение о замещении вакансии, которое устроило руководство компании.

Все участники бизнес-игры получили образную связь и индивидуальный план развития со стороны бизнес-консультантов ГК АЛМАЗ.

Пример #2

Крупному холдингу государственного значения нужно было провести оценку эффективности взаимодействия руководителей. Бизнес-консультанты ГК АЛМАЗ разработали анкету, основанную на критериях, исходя из задач, поставленных заказчиком. По данной анкете было проведено оценочное интервью с каждым оцениваемым руководителем.

По информации, полученной во время интервью, специалисты ГК АЛМАЗ составили индивидуальный профиль каждого участника экспресс-оценки и индивидуальный план развития. После чего состоялась презентация результатов. Также Заказчик получил заключение, в котором присутствовали анализ, выводы и рекомендации для повышения эффективности взаимодействия руководителей направлений.

Каждый участник оценки также получил обратную связь от бизнес-консультантов ГК АЛМАЗ и Индивидуальный план развития.

Пример формы отчета

Важное уточнение

Материал описанный ниже раскрывает лишь базовую сторону вопроса, не считайте его экспертным и полностью применимым к вашим задачам. Тренинги для сотрудников компания - многогранный вопрос, требующий полного погружения в специфику для достижения наилучшего результата.

Немного теории

В целях быстрого решения конкретных задач компании выбирают оперативные HR-инструменты. Экспресс оценка персонала предлагает заказчику объективную информацию, на основе которой руководство может принять эффективные кадровые решения. Метод предоставляет бизнесу оптимальные результаты исследований компетенций и навыков сотрудников. Экспресс оценка персонала продуктивна в ситуациях выбора кандидата на повышение, оценки результатов обучения, формирования новых стандартов продаж и прочих ситуациях.

Случаи, когда применима экспресс оценка персонала

Метод построен на формировании модели анализируемых компетенций и показателей, их выявляющих. Каждый проект индивидуален и отвечает заявленным целям руководства и корпоративным особенностям организации.

Специалисты разрабатывают строгие критерии, по которым эксперты оценивают компетенции каждого участника, выполняющего групповое задание. Выбранная методика полностью удовлетворяет задачи экспресс оценки персонала.

Причины обращения к экспресс оценке персонала

Ускоренные методики оценки актуальны в случаях, когда руководитель в короткие сроки должен принять стратегическое и организационное решение на основе объективных данных. Экспресс оценка персонала способствует эффективному развитию сотрудников для достижения бизнес-целей.

Экспресс оценка персонала действенна в ситуации, когда необходимо оценить многочисленную группу работников. Метод универсален, но частичная доработка модели компетенций нашими бизнес-консультантами повышает его эффективность. В итоге заказчик получает объективное заключение о каждом участнике и группе в целом, вне зависимости от их количества.

Рационально провести экспресс оценку персонала, когда от скорости принятия решения на основе выводов, зависят финансовые потери организации.

Методы экспресс оценки персонала

Формирование критериев оценки, выделение компетенций и выбор методики производится после встречи с руководителем и обсуждения цели исследования: зачем оно проводится, почему возникла необходимость?

Способы проведения экспресс оценки персонала

Деловые игры и кейсы: взаимодействие участников в специально созданном мире, где открываются профессиональные и личные черты участников. C помощью бизнес-игр можно быстро вовлечь и заинтересовать участников.
Анкетирование: опыт ГК Алмаз позволяет разрабатывать точные, глубокие, результативные анкеты, которые выявляют достоверные сведения. По итогам анкетирования руководство может выявить слабые места, которые больше всего нуждаются в изменениях.
Глубинное интервью: выявляет реакции, логику, мотивы работника, отношение к изменениям, взаимодействие с другими сотрудниками, лояльность компании, уровень мотивации.
Профессиональные задания. Исследуемый выполняет задание, непосредственно связанное с его трудовой деятельностью и должностными обязанностями. Способ успешно раскрывает навыки и уровень компетентности специалиста.

По итогу экспресс оценки персонала компания-заказчик получает отчет с портретом каждого сотрудника и анализ групповых результатов. Так как в оценке участвует определенная часть коллектива, данные содержат информацию о взаимодействии коллег между собой и настроении внутри подразделения.

В своем отчете асессоры фиксируют уровень профессиональных компетенций, формируют заключения с рекомендациями, основанными на результатах экспресс оценки персонала. Корректные выводы становятся базой для принятия решений в сферах стратегического развития организации, коррекции выявленных проблем, формирования кадрового резерва и других задач.

В итоговом отчете наши специалисты обозначают перспективы развития каждого участника и группы в целом. Исходя из полученных сведений, руководитель в короткий период времени получает информацию о профессиональных компетенциях сотрудников.

Основные преимущества экспресс оценки персонала

Универсальность оперативной оценки компетенций заключается в том, что исследование может быть проведено для любого сотрудника, от линейного персонала до топ руководителей. Понимание уровня знаний и навыков специалистов необходимо в периоды планирования развития кадров, введения изменений в организации, выявления тенденций в коллективе.

Метод экспресс оценки персонала оценивает:

компетенции в профессиональной области, навыки, знания
лидерский потенциал
коммуникативные способности, начиная с отношений в коллективе, и заканчивая общением с внешними компаниями
уровень агрессии, конфликтности
мотивированность, лояльность к компании
способ мышления и склонность к аналитике

Плюсы методов экспресс оценки персонала

Отрицательные моменты экспресс оценки персонала

Интернет предлагает массу информации о способах утаить сведения или обмануть бизнес-консультанта. В ходе краткосрочного исследования экспертам сложнее выявить и устранить махинации, что может повлиять на итоговый отчет.

При этом существует практика скрытой экспресс оценки путем внедрения асессора в бизнес-игру в качестве ассистента команды. Доверие к “участнику” позволяет ему успешно проводить оценку в ходе игры.

В условиях, когда сотрудник знает, что от результатов исследования персонала зависит его оценка, волнение может отразиться на итогах проверки.

Объективно, после экспресс оценки специалист получает меньший объем данных для обработки, чем после полноценной диагностики персонала.

Частые вопросы по теме

Какую информацию получают сотрудники после оценки?

Участники получают от экспертов обратную связь и персональный план развития внутри компании. В индивидуальном отчете асессоры оценивают степень проявленности компетенций специалиста, указывают комментарии

Как узнать, что результаты оценки точны?

Наши асессоры обладают более, чем 15-ти летним опытом в сфере оценки персонала, что позволяет гарантировать достоверность полученных данных. Привлечение большего числа асессоров в процесс оценки создает условия для получения непредвзятых, объективных результатов мероприятия.

Для чего мне оценивать персонал?

Любые бизнес решения должны основываться на достоверных данных. Метод экспресс оценки персонала оперативно предоставляет информацию, на основе которой руководство может принять необходимые управленческие решения.

Возможно ли оперативно оценить крупное подразделение?

Экспресс оценка персонала ориентирована на большие и малые группы. Руководитель или владелец организации получает портрет каждого работника и полную картину отдела или подразделения. На их основе управленец принимает решения касательно развития сотрудников и изменений в компании.