Тренинг «Эффективный руководитель»

Задачи тренинга:

На данном тренинге участники узнают, из чего складывается концепция эффективного руководства, а также отработают на практике основные навыки успешного руководителя.

Программа тренинга:
  • Что значит быть руководителем. Специфика управленческой деятельности.
  • Личная успешность руководителя, лидерство, авторитет. Как развить в себе лидерские качества.
  • Использование власти. Власть поощрения, силы, экспертная, должностная, харизматическая, информационная.
  • Навыки эффективной коммуникации с подчиненными.
  • Как управлять беседой. Вопросные технологии и способы активного слушания.
  • Методы влияния и воздействия на подчиненных.
  • Планирование работы. Правила постановки целей. Критерии формулировки цели.
  • Критерии правильно поставленной задачи и их использование на практике.
  • Задачи, подлежащие делегированию. Что нельзя делегировать. Делегирование разовых поручений и объема работ.
  • Использование промежуточного и итогового контроля поставленных задач и стандартов работы.
  • Способы выявления причин несоответствия результатов работы заданным критериям и правила реагирования на невыполнение задач.
  • Как грамотно давать обратную связь. Критика, похвала, мотивирующая беседа.
  • Мотивация подчиненных. Способы и методы нематериальной мотивации. Средства управления мотивацией сотрудников.
  • Стили руководства. Выбор стиля в зависимости от ситуации и задачи.
  • Ситуационные модели управления.
  • Правила принятия управленческих решений.
  • Области эмоциональной компетентности руководителя.
  • Схема эмоционального реагирования.
  • Резонансные и диссонансные стили руководства.